AI虛擬人智能交互機作為面向政務(wù)、文旅、醫療等多領(lǐng)域的核心載體，通過(guò)“AI虛擬人+硬件終端+場(chǎng)景化服務(wù)”的深度融合，為用戶(hù)提供沉浸式交互體驗。作為軟硬件一體化解決方案，它不僅能高效承載業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)導覽、信息查詢(xún)等高頻需求，更以7×24小時(shí)在線(xiàn)、零誤差服務(wù)、低成本部署的優(yōu)勢，成為企業(yè)降本增效、升級服務(wù)體驗的核心引擎。
二、產(chǎn)品功能
1. 感知模塊：全維度捕捉交互意圖
- 實(shí)時(shí)語(yǔ)義識別：毫秒級實(shí)時(shí)轉寫(xiě)用戶(hù)語(yǔ)音，動(dòng)態(tài)糾錯確保文本準確率超98%。
- 動(dòng)作編排：自定義靜默、對話(huà)、喚醒、思考等多種場(chǎng)景的動(dòng)作，使數字人更真實(shí)。
2. 表達模塊：全維度捕捉交互意圖
- 形象資產(chǎn)：
全場(chǎng)景覆蓋：高精度真人復刻形象庫，一鍵切換政務(wù)接待員、虛擬主播、智能客服等多種職業(yè)角色。
極速克隆技術(shù)：更逼真，嘴形同步和面部表情更加逼真；更高效，1-4 分鐘視頻克隆僅需20秒 ；更清晰，渲染模型分辨率提升，生成的數字人更加高清。
- 語(yǔ)音資產(chǎn)：平臺音色庫中提供豐富的音色資源，風(fēng)格涵蓋穩重磁性、詼諧幽默、年輕時(shí)尚等音色，同時(shí)包含全年齡段聲音，充分滿(mǎn)足全場(chǎng)景、多樣性的應用需求。除了平臺提供的音色，用戶(hù)還可以通過(guò)平臺上傳自己錄制的音頻，對聲音進(jìn)行自訓練快速制作專(zhuān)屬 AI 聲音，實(shí)現聲音復刻和 AI 應用。
真人形象克隆
- 定制化知識庫：通過(guò)港灣云平臺快速搭建業(yè)務(wù)問(wèn)答庫，支持多種垂直領(lǐng)域知識的錄入，涵蓋政務(wù)流程導辦、景區景點(diǎn)介紹、醫療就診指南等領(lǐng)域。例如，在政務(wù)服務(wù)中，可以將各類(lèi)審批流程、政策法規等知識錄入知識庫，方便市民查詢(xún)；在旅游景區，可以錄入景點(diǎn)歷史、特色、游覽路線(xiàn)等信息，為游客提供詳細介紹；
-自學(xué)習系統：實(shí)時(shí)更新政策、業(yè)務(wù)數據。例如：當政府部門(mén)出臺新的政策法規時(shí)，知識庫可以迅速獲取并更新相關(guān)內容，使數字人能夠第一時(shí)間為用戶(hù)提供個(gè)性化的政策解讀和辦事指南；
-智能檢索：秒級響應復雜業(yè)務(wù)咨詢(xún)。對海量知識進(jìn)行快速精準的匹配和篩選。當用戶(hù)提出復雜問(wèn)題時(shí)，系統能夠迅速理解問(wèn)題的語(yǔ)義和意圖，從知識庫中提取匹配度最高的答案，并以清晰、準確的方式回答。
虛擬人智能交互機無(wú)縫接入 Deepseek 、阿里千問(wèn)等大模型。大模型的多輪對話(huà)、推理分析讓用戶(hù)以更自然、流暢的交互方式與數字人進(jìn)行溝通， 使數字人更加人性智能化。
5. 快速生成數字員工
6. 硬件配置：
【全液冷Deepseek - AI 智算一體機 】
【立式交互設備】
【可移動(dòng)的透明智能屏】
三、服務(wù)能力靈活部署
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
1. 降本增效，服務(wù)無(wú)間斷
2. 快敏捷適配場(chǎng)景，業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)
系統對接后臺企業(yè)知識庫、問(wèn)答庫，為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)。問(wèn)答內容基于后臺存儲， 知識儲備量大大高于人腦記憶，回答出錯率大大低于人工處理。同時(shí)數字虛形象目前已應用于多個(gè)行業(yè)，具有較強的可復制性，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)應用后，可快速在所有設備上復用推廣。
五、場(chǎng)景解決方案
選擇港灣科技AI虛擬人智能交互機，不僅是選擇一項技術(shù)，更是選擇讓每個(gè)企業(yè)都擁有專(zhuān)屬的數字員工，開(kāi)啟更智能、更人性化的未來(lái)。
