智能先鋒 | 港灣科技推出智能交互數字人，AI 驅動(dòng)多領(lǐng)域服務(wù)新生態(tài)

日期：2025-03-24 17:03 來(lái)源：作者：瀏覽量：

日期：1970-01-01 08:01 來(lái)源：

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數字人+專(zhuān)業(yè)知識庫+AI大模型 開(kāi)啟智能交互新紀元

AI數字人智能交互一體機，融合前沿AI數字人技術(shù)，集成語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、大模型、虛擬形象驅動(dòng)等AI核心技術(shù)，以大屏智能交互機終端的形式落地應用，打破屏幕的邊界，讓數字人走出屏幕，成為觸手可及的智能伙伴，開(kāi)啟“面對面”互動(dòng)交流新體驗。它不僅服務(wù)于業(yè)務(wù)咨詢(xún)、智能問(wèn)答、服務(wù)導覽等交互場(chǎng)景，更是在園區、文旅、政務(wù)、教育等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的得力助手。

★★★ 核心功能 ★★★

數字人播報、打斷、回答，可以自然切換，同步展示字幕和文檔。
根據專(zhuān)家上傳的形象、聲音克隆數字人。
維護專(zhuān)家知識庫，現有知識庫不能回答的問(wèn)題，提示專(zhuān)家補充到知識庫。

多模態(tài)數字人生成，打造高顏值數字員工

僅需3步，便可輕松創(chuàng )建企業(yè)專(zhuān)屬交互式數字員工

★★★ 技術(shù)優(yōu)勢 ★★★

1. 技術(shù)集成與模型多樣性的領(lǐng)先性

集成了多種先進(jìn)的數字人模型，每種模型都代表了數字人技術(shù)在不同方面的先進(jìn)成果，涵蓋了從高真實(shí)感渲染到高效姿態(tài)處理等多個(gè)維度。這種多模型支持滿(mǎn)足了不同用戶(hù)對數字人表現形式和功能的多樣化需求，使其能夠適應復雜多變的應用場(chǎng)景，領(lǐng)先于單一模型的數字人解決方案。

2. 交互體驗的先進(jìn)性

自然交互能力：支持數字人說(shuō)話(huà)被打斷的功能，高度模擬了真實(shí)的人類(lèi)對話(huà)場(chǎng)景。這種自然的交互方式使得用戶(hù)與數字人之間的交流更加流暢、真實(shí)，提升了交互的沉浸感和用戶(hù)體驗。在虛擬客服、在線(xiàn)教育等領(lǐng)域，這種自然交互能夠更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，增強用戶(hù)與數字人之間的互動(dòng)效果。
語(yǔ)音與視頻的深度融合：實(shí)現了音視頻同步對話(huà)，并且在聲音克隆方面表現出色。通過(guò)聲音克隆技術(shù)，能夠準確模仿特定的聲音，使數字人在語(yǔ)音表達上更具個(gè)性化和真實(shí)性。同時(shí)結合視頻編排等功能，為用戶(hù)帶來(lái)了全方位、沉浸式的交互體驗，在虛擬主播、虛擬活動(dòng)等場(chǎng)景中具有顯著(zhù)的優(yōu)勢。

3. 傳輸與部署的先進(jìn)方案

靈活的傳輸方式：支持 rtmp 和 webrtc 等多種先進(jìn)的傳輸協(xié)議，并且針對不同傳輸方式提供了詳細的配置和使用方法。webrtc 的多種模式（如 p2p 和推送到 srs）為不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和應用需求提供了靈活的選擇，確保了數字人在各種網(wǎng)絡(luò )條件下都能穩定、高效地傳輸音視頻數據，體現了其在網(wǎng)絡(luò )傳輸方面的先進(jìn)性和適應性。
便捷高效的部署方式：采用 Docker 進(jìn)行部署，極大地簡(jiǎn)化了安裝和部署過(guò)程。用戶(hù)無(wú)需進(jìn)行復雜的環(huán)境配置和依賴(lài)安裝，只需運行簡(jiǎn)單的 Docker 命令即可啟動(dòng)項目。支持完全離線(xiàn)私有化部署和云服務(wù)部署。

4. 智能功能的先進(jìn)性

數字人平臺無(wú)縫對接大模型智能體知識庫，一鍵調用政策解讀、教育培訓、產(chǎn)品說(shuō)明等17類(lèi)話(huà)術(shù)自動(dòng)生成系統。這一整合賦予了數字人涵蓋通識、行業(yè)以及企業(yè)知識的多維知識體系，使其能夠靈活應對多元場(chǎng)景需求。

★★★ 硬件配置 ★★★

? 展現形式

數字人展現形式豐富多樣，能依據不同設備與場(chǎng)景，帶來(lái)靈活交互體驗。在 PC 端與移動(dòng)端，數字人借助鍵盤(pán)、鼠標、觸摸屏以及語(yǔ)音對話(huà)，與用戶(hù)實(shí)時(shí)互動(dòng)，在客戶(hù)服務(wù)、在線(xiàn)咨詢(xún)等領(lǐng)域應用廣泛。立屏（豎屏）狀態(tài)下，通過(guò)觸摸屏或語(yǔ)音識別，為用戶(hù)提供便捷直觀(guān)的交互途徑。而大屏展示時(shí)，運用語(yǔ)音、鼠標等多模態(tài)交互方式，在頁(yè)面交互過(guò)程中，數字人可進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導與講解。

? 數字人智能交互賦能多個(gè)行業(yè)，如：

1. 政務(wù)場(chǎng)景

為客戶(hù)提供多種形象的虛擬政務(wù)導辦員、虛擬政務(wù)咨詢(xún)員、虛擬黨務(wù)工作者、虛擬社區志愿者等，通過(guò)多場(chǎng)景多形象并結合專(zhuān)業(yè)的政務(wù)知識，從而更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。智能問(wèn)答服務(wù)：基于Deepseek大模型一體機構建的本地化政務(wù)知識中樞，提供7x24小時(shí)高精度智能問(wèn)答服務(wù)。通過(guò)構建本地政策知識圖譜，結合用戶(hù)交互行為分析系統，形成服務(wù)優(yōu)化與政策制定的雙向數據賦能機制；政務(wù)大廳助理：構建“人機協(xié)同”的新型政務(wù)服務(wù)范式等。

2. 文旅場(chǎng)景

數字人在文旅領(lǐng)域應用廣泛，可作為智能導游提供景區路線(xiàn)規劃和景點(diǎn)講解，化身虛擬形象代言人推廣文旅品牌，與游客進(jìn)行趣味互動(dòng)和虛擬場(chǎng)景互動(dòng)，參與文化節目表演，以及提供24小時(shí)在線(xiàn)的文旅客服咨詢(xún)，提升游客體驗與文旅服務(wù)效率。

3. 教育場(chǎng)景

數字人在教育領(lǐng)域應用廣泛，涵蓋學(xué)校、培訓機構和企業(yè)培訓。

表現形式：根據教案內容播放實(shí)時(shí)數字人視頻，同步展示ppt等文檔。學(xué)生能打斷提問(wèn)，回答完問(wèn)題繼續講課，給用戶(hù)營(yíng)造完全直播講課的體驗。
優(yōu)勢：老師只需準備教案內容，專(zhuān)注于內容輸出，不用再費時(shí)費力錄制視頻，也不用重復直播，只需提前準備好教案內容和知識庫即可隨時(shí)隨地“直播教學(xué)”。

4. 園區場(chǎng)景

數字人在企業(yè)園區領(lǐng)域應用廣泛，比如，應用于客戶(hù)現有展廳數據駕駛艙大屏，具有大屏調度、數據查詢(xún)、業(yè)務(wù)講解等功能，可有效解決傳統數據大屏使用中“只能看、不能問(wèn)”的問(wèn)題。結合大模型的意圖理解和對話(huà)能力，用戶(hù)通過(guò)自然語(yǔ)音與大屏進(jìn)行智能交互，解放用戶(hù)雙手，較大提升人機交互效率。